本公司為幻誠科技股份有限公司,由在資訊界服務超過28年的創辦人帶領一群平均年資超過22年的資深同仁於108年創辦,長期以來,專精政府軟體開發建置案,並與數發部、臺北市電腦公會合作,推動各地方政府My Data應用規劃,近4年成功履約「嘉義縣政府運用MyData深化嘉義縣一站式便民服務計畫案」、「彰化縣政府108年營造業管理資訊系統開發建置案」、「109年度臺南市政府運用My Data建置一站式整合服務平台計畫」、「嘉義縣政府109年度深化MyData便民服務計畫」、「新竹市政府數位市民整合服務平台建置案」、「屏東縣政府110年強化便民服務整合申辦平台計畫」、「110年度臺南市政府運用My Data建置一站式整合服務平台擴增計畫」、「嘉義縣政府110年度一站式便民服務計畫」、臺南市政府「一般工廠登記線上申辦系統及未登記工廠追蹤管控系統」勞務採購、「嘉義縣社會局重陽禮金及獨居老人管理系統建置」、「屏東縣政府111年便民服務整合申辦平台擴充計畫」、「嘉義縣政府111年度深化MyData便民服務計畫」、「臺中市政府地方稅務局_友善稅務智慧個人雲平台建置案」、「111年度臺南市政府一站式整合服務平台擴充維運案」、「臺北市政府資源整合平臺委託資訊服務採購案」、「臺南市政府「111年特定工廠一站式線上申辦系統」勞務採購案」、「嘉義市政府全嘉e站式線上申辦平台建置案」、「彰化縣政府數位便民櫃臺計畫案」、「南投縣政府112年網路e櫃檯建置計畫」、「臺南市政府112年度一站式整合服務平台擴充計畫」、「嘉義縣政府112年度MyData數位平台暨福利推播計畫」、「屏東縣政府113年便民服務整合申辦平台擴充案」、「113年度臺南市政府一站式整合服務平台維護」...等專案。
本公司目前與各中央政府部門合作中,包含數發部、內政部等單位,將持續協助各縣市政府發展新式一站式整合服務平台,並整合My Data、TW-FidO、T-Road、New eID(未來)、行動自然人憑證等創新運用,是一家年年追求技術創新與成長獲利的企業。
以往的線上申辦系統都必須請民眾自行提供佐證文件掃描上傳,本公司所提供的線上申辦系統,可整合數發部My Data,能讓民眾大幅減少提供所需的證明文件。
本公司提供零售店家專用的小型快速上線電子商務網站,整合線上金流與購物車,美觀快速迅速集客,建置費用低廉超值。
本公司擅長深入客戶需求,採用「設計思考」提升使用者體驗,並以互動式雛形進行訪談,並以敏捷式方式完成系統開發,能根據客戶需求研擬出不同的客制化軟體系統。
為讓市民有良好的一致性使用者體驗,本府申辦服務一站式入口-- 便民一路通系統,於112年10月改名為高雄數位市民|市政服務(以下稱本系統),本案除延續本府一站式入口市政服務既有功能外,因應本府內外部需求,本案目標如下:
1、需發展更有智能判斷之模組,以滿足跨機關申辦流程需求。
2、整合本府各機關線上及臨櫃服務,輔導各局處將現行臨櫃,服務整合成可提供線上服務之模式,協助機關達到全面線上申辦之目的。
3、與本府其他系統(市民科技系統、次世代系統、智能客服系統)以API介接使民眾使用時有整體感之體驗。
4、提供系統相關資訊API供介接呈現於儀表板系統以利管理。
5、因應本府機關不定期進行調查與資訊蒐集需求,需提供類似google表單的模組,快速建立各式調查表。
6、收集本府各機關所舉辦活動、場地、時間、空間資訊以便提供API供機關統籌規劃之用。
本案平臺主要目標係建置新式便民線上申辦系統,並運用「數位發展部個人化資料自主運用(MyData)平臺」介接個人資訊,提供民眾更簡易便捷的線上申辦服務,期望簡化臨櫃受理審核流程,減少須填寫之個人資料與檢附的證件,減少民眾臨櫃及承辦人員的負擔,提升政府服務的便利性與可取得性。
嘉義市數位申辦整合服務平台於112年上線為民服務,整合多項申辦業務,提供線上申辦管道,並結合數位發展部MyData服務,免除需要另外準備檢據文件,讓整體申辦流程更加便利。本案規劃各項功能建置,以增加申辦項目種類、發展主動通知服務、提升內部行政效率為主要目標。
依據水土保持法第12條規定略以:「水土保持義務人於山坡地或森林區內從事下列行為,應先擬具水土保持計畫,送請主管機關核定」,本府以往受理民眾申請水保開發案,相關水保計畫書件送審均採紙本書面辦理,惟為提升行政效率及縮短申請審核時程,並配合政府無紙化政策,有線上全面E化受理申請及審核之需要。
壹、 前言
屏東縣政府(以下簡稱本府)便民服務整合申辦平台(以下簡稱本平台)提供縣民線上申辦服務,本案持續優化及擴充本平台相關功能,並辦理各項系統功能及服務措施推廣活動。
貳、 專案目標
一、 規劃主動精準服務,簡化民眾申辦程序。
二、 MyData免檢據申辦項目新增及推廣。
三、 前台介面設計及民眾使用體驗優化。
四、 跨機關業務串聯及跨平台流程整合。
五、 套表核發證明文件。
六、 完善線上多人申辦及委任代理機制。
七、 線上繳費資訊介接與流程自動化。
八、 個資主動清除。
九、 管理平台功能強化。
十、 線上申辦項目新增。
十一、 平台推廣宣導。
十二、 平台維運、客服及輔導。
一、專案名稱:
本專案名稱為彰化縣政府數位便民櫃臺擴充計畫案(以下簡稱本案)。
二、專案目標:
本計畫平臺除持續推動社會福利線上申辦外,亦期望民眾於申辦服務時,可引導民眾申辦其他相關服務外,亦可善用現有之資料庫,與數位便民櫃臺系統介接,主動媒合民眾可申辦之相關服務進行推播。
本計畫擬訂目標如下:
(一)113年新增至少5項MyData申辦項目。
(二)整合數位便民櫃臺與本府現有之系統介接。
(三)新增主動提示精準數位服務功能。
(四)新增主動推播精準數位服務功能。
三、專案範圍
本府各處及所屬各機關等。本案已先對本府各處及所屬各機關進行初步意願調查,判定其申辦業務有相當數量,且所需檢附證件可以利用MyData取得。廠商訪談確認其可行性後,再整合進本府數位便民櫃臺,至少需新增5項MyData申辦項目。
一、專案名稱:
本專案名稱為「南投縣政府112年網路e櫃檯建置計畫」,以下簡稱本案。
二、專案目標:
在進入數位化時代,以智慧政府成為各國政府趨勢。善用資通訊優勢,藉以強化政府的服務效能,創造政府服務與民眾需求的雙贏局面。行政院提出「數位國家・創新經濟發展方案」,展現我國數位政府之整體規劃,國家發展委員會配合研議規劃「服務型智慧政府推動計畫-第五階段電子化政府計畫」,推動主動服務及資訊服務應用,協助地方政府資訊多元化發展,為提升地方政府資料治理與應用。
為配合數位發展部推動「個人資料自主運用(MyData)」服務應用,並讓民眾減少申請證明文件的繁鎖手續,本府規劃建置「南投縣政府網路 e 櫃檯」並結合 MyData 平臺機制,在原本既有之臨櫃服務外,增加便民服務管道,打破時間與空間的限制,加速審查效率,提升行政效率與服務品質,以達成簡政便民的數位服務個人化目標。
壹、專案名稱
臺中市政府地方稅務局(以下簡稱本局)「113年友善稅務智慧個人雲平台功能異動暨維護案」(以下簡稱本案)。
貳、專案目標及範圍
一、維護本局友善稅務智慧個人雲平台系統(以下簡稱本平台)
onestop.tax.taichung.gov.tw前後台之正常運作。
二、整合「數位發展部個人化資料自主運用(MyData)平臺」於本平台調整MyData整合應用之線上申辦功能,申辦項目以本局現有之線上申辦項目為主。
三、提供本局申辦項目功能異動服務。
Web Solutions: 本公司整合全球第二大電子商務架站系統Web Solutions,能快速協助店家建置電子商務網站,並除了架站服務之外,還協助店家進行網站包套服務。
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電子報服務:提供店家利用網站進行郵件⾏銷/電⼦報行銷服務,主動推播最新產品、優惠讓顧客知道,提高回購率。
訂單處理工具:提供店家訂單處理、稅金處理工具,讓店家輕鬆處理接單工作。
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