112年承接政府專案

112年全嘉e站式線上申辦平台建置案

一、專案名稱:
本專案名稱為「全嘉e站式線上申辦平台建置案」,以下簡稱本案。

二、專案目標:
為推動「個人資料自主運用(MyData)」,簡化民眾辦理業務所需證明文件之申請流程,擬建置本市「全嘉e站式線上申辦平台」,民眾可透過國發會MyData平臺經身分驗證並同意後,快速取得線上申辦作業相關證明文件,結合線上檢核機制加速案件審核效率,同時提供多元訊息通知及APP主動推播,提升行政效率與服務品質,讓民眾可以不受空間與時間的限制,便利且精確的取得政府服務內容,承辦人員亦能適切使用系統協助辦理各項申辦服務項目,增進服務效益,達到簡政便民的數位政府服務。

112年承接政府專案

112年彰化縣政府數位便民櫃臺計畫案

一、專案名稱:
本專案名稱為「彰化縣政府數位便民櫃臺計畫案」,以下簡稱本案。

二、專案目標:
本計畫平臺主要目標係發展數位服務個人化應用,並運用「數位發展部個人化資料自主運用(MyData)平臺」介接個人資訊,提供民眾更簡易便捷的線上申辦項目,也期望能簡化臨櫃受理審核流程,民眾無須臨櫃申請政府服務,同時減少須填寫個人資料與檢附的證件,減少民眾臨櫃及承辦人員的負擔,便官又便民,提升政府服務的便利性與可取得性。
本計畫擬訂目標如下:
(一)整合全縣各局處申辦服務一站式入口,提升效率減低錯漏。
(二)提供線上申辦環境,打造電子化政府基礎建設。
(三)完備申辦案件審核機制,提升管考審案效率。
(四)建置數位便民櫃臺,並導入4項線上申辦服務。
(五)可彈性快速上架新服務功能,擴大服務廣度。

112年承接政府專案

臺北市政府資源整合平臺委託資訊服務採購案

一、專案名稱:
本專案名稱為「臺北市政府資源整合平臺委託資訊服務採購案」,以下簡稱本案。

二、專案目標:
提供本府場地、導覽等共通性公共資源、場域之整合管理平臺,除了可因應本府辦理大型活動相關作業需要外,在共同的技術架構及基礎之上,後續亦將提供本府各機關相關作業之資訊服務。

112年承接政府專案

112年南投縣政府網路e櫃檯建置計畫

一、專案名稱:
本專案名稱為「南投縣政府112年網路e櫃檯建置計畫」,以下簡稱本案。

二、專案目標:

在進入數位化時代,以智慧政府成為各國政府趨勢。善用資通訊優勢,藉以強化政府的服務效能,創造政府服務與民眾需求的雙贏局面。行政院提出「數位國家・創新經濟發展方案」,展現我國數位政府之整體規劃,國家發展委員會配合研議規劃「服務型智慧政府推動計畫-第五階段電子化政府計畫」,推動主動服務及資訊服務應用,協助地方政府資訊多元化發展,為提升地方政府資料治理與應用。

為配合數位發展部推動「個人資料自主運用(MyData)」服務應用,並讓民眾減少申請證明文件的繁鎖手續,本府規劃建置「南投縣政府網路 e 櫃檯」並結合 MyData 平臺機制,在原本既有之臨櫃服務外,增加便民服務管道,打破時間與空間的限制,加速審查效率,提升行政效率與服務品質,以達成簡政便民的數位服務個人化目標。

112年承接政府專案

彰化縣地方稅務局112年線上申辦主題網改版建置案

一、專案名稱:
本專案名稱為「112年線上申辦主題網改版建置案」(以下簡稱本案)。

二、專案目標:

本專案線上申辦主題網重新改版建置作業,為提供民眾便捷的線上申辦及查詢服務,本局各業務單位可以透過系統管理後台進行線上申辦案件之設定、管理及統計處理,及透過介接本局公文系統辦理案件,並加強民眾個資保護及資訊安全,因應資訊安全防護及數位為民服務整體系統升級之目標。
(一)彰顯本局形象,重新改版設計,提升網頁資料呈現之品質,提供良好的使用者體驗,並與本局全球資訊網保有一致性風格。
(二)完善本局線上申辦資訊,重新規劃網站架構及選單目錄,改善網站瀏覽動線,可更快速地查詢所要之資訊。
(三)提供適用於電腦、平板及行動裝置等跨平台、跨瀏覽器之設計界面,及有助於身心障礙者彈性使用各項裝置來瀏覽無障礙網頁之友善介面。
(四)優化後台管理功能,提供直覺且簡易之操作方式,降低後台網頁編輯及維護管理難度。
(五)提升網站開發技術,並強化資安防護措施。

112年承接政府專案

臺南市政府112年度一站式整合服務平台擴充計畫

本專案名稱為「112年度臺南市政府一站式整合服務平台擴充計畫」,以下簡稱本案。

專案緣由:
本府於109~110年建置一站式整合服務平台,完成市政服務會員中心、線上申辦共構平台優化、多元身份驗證機制、客服機器人、繳費單模組、線上線下整合功能、跨域申辦服務模組、客製化表單、臨櫃申辦輔助系統,以及40項My Data服務項目;111年擴充都市計畫數值航測地形圖、大型車輛臨時通行證、特定工廠變更線上申請等具跨機關整合且流程簡化等不同面向特質線上申辦;112年將在既有平台上持續發展新的服務,如MyData免檢據政府申辦業務、完善一站式整合服務平台功能、運用資料分析發展大型車輛通行證循證決策模式及流程再造等。

專案目標:
(一)持續擴充發展MyData免檢據政府申辦業務。
(二)完善一站式整合服務平台功能。
(三)建置資料分析發展大型車輛通行證循證決策模式及流程再造相關功能。
(四)服務推廣。

112年承接政府專案

嘉義縣政府112年度MyData數位平台暨福利推播計畫

一、專案名稱:
專案名稱為「嘉義縣政府112年度MyData數位平台暨福利推播計畫」。

二、計畫緣起:
本府建置MyData一站式便民服務網已提供多項民眾線上申辦服務,本案將在既有一站式便民服務系統,持續擴充線上申辦服務項目、發展主動提示精準數位服務推播、發展獨居老人高風險預警關懷、改版現有前後台UIUX及優化功能、進行申辦服務宣傳、並提供資安檢測及硬體維護。

三、專案目標
本計畫擬訂工作項目如下:
(一)擴增MyData免檢據政府申辦業務,新增10項MyData申辦。
(二)精準推播福利媒合服務
(三)循證獨居老人高風險預警關懷服務
(四)T-Road介接服務
(五)提供申辦服務宣傳及教育訓練
(六)強化資安防護

111年承接政府專案

臺南市政府「111年特定工廠一站式線上申辦系統」勞務採購案

一、專案名稱:
本專案名稱為「111年特定工廠一站式線上申辦系統」,以下簡稱本案。

二、專案目標:
於本府一站式整合服務平台上建置特定工廠登記線上申請、及未登記工廠稽查系統、納入納管輔導金及營運管理金管理,並整合地籍圖資與產業分佈功能。

111年承接政府專案

111年度臺南市政府一站式整合服務平台擴充維運案

一、專案名稱: 一、專案名稱: 本專案名稱為「111年度臺南市政府一站式整合服務平台擴充維運案」,以下簡稱本案。


二、專案緣由:本府於109~110年建置一站式整合服務平台,完成市政服務會員中心、線上申辦共構平台優化、多元身份驗證機制、客服機器人、繳費單模組、線上線下整合功能、跨域申辦服務模組、客製化表單、臨櫃申辦輔助系統,以及累計41項My Data服務項目。


三、專案目標:為達成建構一站式全程服務,發展數位服務個人化(MyData)應用,提供民眾免檢據免書證服務,簡化申辦作業程序,提升便利性及可取得性,使智慧政府服務隨手可得之目標,進行服務申辦項目擴增、平台介面、服務流程、後台管理等功能優化、行動支付暨推廣贈獎活動。

111年承接政府專案

臺中市政府地方稅務局「友善稅務智慧個人雲平台建置案」


臺中市政府地方稅務局「 友善稅務智慧個人雲平台建置案 」。

貳、專案目標及範圍
一、建置 「友善稅務智慧個人雲」平台系統。


二、於本平台建置整合MyData應用之線上申辦功能,申辦項目以本局全球資訊網現有之線上申辦項目為主。


三、提供線上申辦表單完整設定及拖拉功能,可快速製作線上申辦項目,並完成MyData資訊之串接。


四、整合「國發會個人化資料自主運用(MyData)平臺」、「內政部行動身分識別」等中央政府平台,獲得民眾授權後並取得申辦所需個人資料,取代以往民眾奔走蒐集資料才能申辦業務之服務流程改造。


五、線上申辦案件受理後,介接本局公文系統分文,及接收公文系統回傳辦理結果,達成申辦流程無縫串接。


六、提供本局業務單位全程導入服務工作及建置成果推廣。

111年承接政府專案

嘉義縣政府111年度深化MyData便民服務計畫

壹、計畫緣起

嘉義縣府建置 MyData 一站式便民服務網已提供 70 項民眾線上申辦服務,本案將在既有一站式便民服務系統,持續導入新線上申辦服務,並優化服務及擴充功能,提高服務觸及對象,進行輔導推廣,並強化系統資訊安全。

貳、專案目標及範圍
(一)持續擴大及深化 MyData 應用服務,新增 20 項申辦項目。


(二)優化 MyData 使用體驗,導入 UI/UX 使用者體驗服務設計思考。


(三)延伸觸及受眾,推廣宣傳申辦服務。


(四)擴充開發功能,規劃代理人機制、線上簽名、表單動態調整。


(五)建立資通訊基礎建設安全信賴機制,確保資料、系統、設備及網路之安全。

111年承接政府專案

屏東縣政府111年便民服務整合申辦平台擴充計畫

壹、 前言
前言屏東縣政府(以下簡稱本府) 便民服務整合申辦平台(以下簡稱本平台),提供縣民行動化線上申辦服務。本案持續優化及擴充本平台相關功能及服務,並辦理推廣宣導本平台各項便利簡政創新服務。


貳、 專案目標
一、 建置跨機關多層級審核模組。

二、 介接臺銀公庫服務網,簡化申辦服務解繳款縣庫流程。

三、 建置線上整合線下模組,實現正本證件整合至線上服務流程。

四、 建置線上委任代理機制。

五、 新增行動簽名模組。

六、 新增線上滿意度調查模組。

七、 新增30項MyData申辦服務。

八、 新增2項行動支付。

九、 辦理巡迴推廣活動或記者會共3場。

110年嘉義縣社會局

重陽禮金及獨居老人管理系統建置

一、專案名稱:
本專案名稱為「嘉義縣社會局重陽禮金及獨居老人管理系統建置」,以下簡稱本案。

二、計畫緣起
本局既有重陽禮金及獨居老人管理系統使用年限已久,許多問題因系統老舊已無法修復或更新而影響本局相關作業,因此,本局擬規劃建置新版重陽禮金及獨居老人管理系統,以提升本局作業效率與正確性。

三、專案目標
本案擬訂目標如下:
(一)建置全新重陽禮金管理系統。
(二)建置全新獨居老人管理系統。
(三)辦理教育訓練。
(四)資訊安全需求。

110年臺南市政府

「一般工廠登記線上申辦系統及未登記工廠追蹤管控系統」勞務採購案

一、專案名稱:
本專案名稱為「一般工廠登記線上申辦系統及未登記工廠追蹤管控系統」,以下簡稱本案。

二、專案目標:
(一)基於本府一站式整合服務平台進行整合介接相關服務,以建置工廠登記線上服務平台,得以讓民眾透過網路方式即可立即申辦工廠登記變更等事項,節省書件資料遞送時間,達成便民服務。


(二)因應本市申請未登記工廠(納管、特定工廠、改善計畫等)案件繁多,為能了解當日各案件進度情況,及可供各承辦人員及時掌握案件進度,強化「未登記工廠追蹤管控系統」, 並產製報表提供統計數據。

屏東縣政府

110年強化便民服務整合申辦平台計畫

一、專案緣由
屏東縣政府於109年建置便民服務整合申辦系統,本案延續 縣府便民服務,除擴增線上申辦服務,另將便民服務整合申辦系統延伸至臨櫃服務端,以提升縣府服務效能與廣度。

二、專案目標
(一)、優化縣府便民服務整合申辦系統功能及介面。
(二)、擴增縣府多項申辦項目、場地及公務設施租借等線上服務。
(三)、優化表單簽核功能。
(四)、線上多元繳費。
(五)、協助縣府推廣本案建置成果與上線維運、客服及輔導。

臺南市政府

110年度臺南市政府運用My Data建置一站式整合服務平台擴增計畫

一、專案緣由:

專案緣由:市府於109年完成「臺南市政府運用My Data建置一站式整合服務平台計畫」,建置臺南市市政服務會員中心、臺南市線上申辦共構平台、跨機關資料查驗平台,為持續提升這些服務項目的品質與創新,市府配合國家發展政策,特爭取國發會相關經費,將在既有三大基礎上,發展更多的服務,進而有效推展服務型智慧政府,提升地方政府資訊能量。


二、專案目標:本案包含四大目標:

(一) 現行市政服務會員中心、線上申辦共構平台之系統功能持續優化。(二) 發展多元身份驗證機制、客服機器人、繳費單模組。(三) 發展線上線下整合功能、跨域申辦服務模組、客製化表單、建置臨櫃申辦輔助系統,並新增20項My Data服務項目。(四) 發展Open API平台暨支援快速產生動態API等功能。(五) 後續協助市府機關單位導入服務工作及應用推廣。

嘉義縣政府

110年度一站式便民服務計畫

一、計畫緣起:
縣府於109年完成「嘉義縣政府109年度深化MyData便民服務計畫」,發展了兼具創新與實用的一站式便民服務系統,本案將在既有一站式便民服務系統上優化服務及功能,並進行全縣巡迴輔導服務與相關措施,將服務推廣更多的使用人口。

二、專案目標
本計畫擬訂工作項目如下:
(一)新增申辦服務上線。
(二)申辦系統介面及流程優化。
(三)現有申辦項目內容及程式修改。
(四)第三方弱點掃描、滲透測試及資安需求
(五)教育訓練及推廣服務。

新竹市政府

109年數位市民整合服務平台建置案

一、專案名稱
本專案名稱為「新竹市政府數位市民整合服務平台建置案」(以下簡稱本案)。
二、專案目標
為提升機關便民服務品質與智慧化創新,建置數位市民會員服務平台、便民線上申辦服務、跨機關資料查驗閘道及整合國發會MyData數位服務個人化平台,提供更智慧便民及整合性服務平台。
三、專案範圍
(一)建置數位市民會員平台。
(二)建置線上申辦服務項目。
(三)建置跨機關資料查驗閘道,整合介接國發會MyData數位服務個人化平台。
(四)線上申辦整合多元行動支付服務。
(五)應用服務系統整合介接。
(六)市民卡服務管理系統平台維運。

嘉義縣政府

109年度深化MyData便民服務計畫

嘉義縣政府於108年完成「嘉義縣政府運用My Data深化嘉義縣一站式便民服務計畫案」,建置了新式一站式便民服務系統,本案延續108年計畫案持續深化本縣便民服務計畫,導入行動化線上申辦共構平台,並運用國家發展委員會之數位服務個人化(以下簡稱My Data)等多元服務,深化嘉義縣線上申辦便民服務,提升地方政府資訊能量。

本計畫擬訂目標如下:
(一)擴增多項線上申辦服務並整合眾陳情系統,提供完整的服務入口。
(二)優化便民服務系統多項功能,並整合政府資料傳輸平臺(T-Road)、New eID系統及T-Fido等系統。
(三)強化系統資訊安全及推廣本案建置成果。

臺南市政府

109年度臺南市政府運用MY DATA建置一站式整合服務平台計畫

臺南市政府發展便民服務多年,包含市民卡、線上申辦整合系統等多項服務,為提升這些服務項目的品質與創新,臺南市政府配合國家發展政策,特爭取國發會相關經費,以發展更加智慧與現代化的便民服務。
因此,臺南市政府計畫本階段先建置市民會員中心(多元身分認證管理平台)提供市民多項服務,並建置線上申辦共構平台、跨機關資料查驗平台等系統為更先進的整合性服務,後續逐年提升與擴充相關服務,擴大改造廣度分析,進而有效推展服務型智慧政府,提升地方政府資訊能量。

108年嘉義縣政府

運用MYDATA深化嘉義縣一站式便民服務計畫案

目前申辦服務各單位多僅提供紙本文件供民眾下載,民眾仍須檢附各式文件臨櫃辦理,舟車往返各機關申辦佐證資料,成民眾相當不便,尤其是遠赴異鄉的遊子更因要辦理某一項申辦項目,需請假從遠地返鄉,造成時間及金錢浪費;再者部份己有線上申辦之項目,多由各單位自行建置管理,民眾進行申辦時,常因申辦操作系統介面不同、未支援行動載具,造成使用者困擾,以致無法有效率及簡便取得縣府服務。
因應本次地方政府資訊應用實施計畫的目標,橫向連接機關服務,規劃導入行動化線上申辦共構平台,並運用國家發展委員會之數位服務個人化(My Data)等多元服務,深化嘉義縣一站式便民服務,提升地方政府資訊能量。

本計畫主要運用國發會My Data及中央各機關所提供之資料源整合介接資訊,提供民眾更簡易便捷的線上申請流程,也期望能簡化臨櫃受理審核流程,民眾無須臨櫃申請政府服務,同時減少須填寫個人資料與檢附的證件,提升政府服務的便利性與可取得性。

本案主要目標乃發展數位服務個人化(My Data)應用,運用國發會My Data服務整合介接個人資訊,並規劃中央各機關開放之API中介服務或直接介接本府相關資料,在民眾線上申辦時,能填寫最少資料及證件,減少民眾臨櫃或申辦業務的負擔,提升民眾取得政府服務的便利性。

108年彰化縣政府

營造業管理資訊系統

本案要服務的對象包含「綜合營造業」、「專業營造業」、「土木包工業」這三種業者,而這三種業者經常須到建設處申辦例如籌設許可、申領登記、變更地址、門牌整編、跨縣市變更地址登記、變更負責人、變更印鑑(負責人、專任工程人員)、專任工程人員(主任技師、主任建築師)離職或因故不能執行業務報請備查、續發工程手冊、證冊補發、變更資本額內容、自行停業、復業、歇業、變更組織、註記承攬工程手冊,以及申報營造業淨值及承攬總額等近30項申辦項目,然而,目前這些申辦項目只能請業者親自到建設處臨櫃辦理,且業者常會同時申辦多種項目,例如同時申辦變更地址、變更專任工程人員、註記承攬工程手冊等業務,而各種業務所需要的應備證件不大相同,其中可能也有共同應備證件等情況,另規費也須根據實際狀況進行合併計算。

在沒有申辦系統協助的情形下,承辦人要辦理這些案件,因須面對太多種的申辦組合,辦理過程非常耗時耗力,不但對承辦人負擔極重,也容易耽誤業者等待審核結果的時間,因此,本案要規劃一套全新的「營造業申報資訊管理資訊系統」給業者使用,利用該系統的案件分析與組合功能,自動合併申辦項目時所需的應備證件,以及合併計算規費並引導業者線上繳費,提供友善的操作介面以及自動化通知機制等,讓業者透過本系統進行線上申辦省時省力,再透過方便的後台審核功能也能讓承辦人縮短審核案件的時間,提升辦理效率。

彰化縣府首開全國先例,讓營造業各項業務可以系統化進行線上申辦,因此,本案將是營造業與政府業務往來的一大利器,也是代表 貴府業務系統e化的新里程碑。

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